一、活动基本概况
本次为洛阳市义工联
涧西区九号街坊 “河洛义仓‑舒馨驿站” 第一期常态化公益活动,活动时间 2026 年 8 月 9 日上午 9:00‑12:00,活动地点为涧西区九号街坊舒馨驿站一楼,本期店长陌上花开,舒馨驿站负责人陈伟娜,项目负责人真诚沟通,活动总负责人月下笛。
经过前后一个多月的前期筹备工作,九号街坊舒馨驿站义仓服务点正式开启第一期常态化志愿服务。本期主要完成前期现场踩点核查、七二五主仓调拨物资的整理归置、硬件物料组装登记、各类表单准备,同步开展物资便民服务、文化自信读书配套活动,活动结束后志愿者围绕站点后续运营开展座谈研讨。全体志愿者分工协作,顺利完成首期全部工作任务,标志着河洛义仓跨社区服务阵地正式落地,践行 “奉献、友爱、互助、进步” 的志愿精神。
二、本期主要工作开展详情
(一)前期筹备:多方配合,完成踩点核查、物料、场地各项前置准备
为保障九号街坊义仓首期活动顺利落地,前期开展了大量筹备工作:
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秘书处专职义工实地踩点核查:活动前期,秘书处专职义工专程前往九号街坊舒馨驿站现场踩点,整理输出活动准确定位以及驿站门头实拍图片,方便参与志愿者快速查找活动地点;同时对提前筹备的调拨衣物开展前期检查确认,并向站点负责人反馈物资现状:本次储备春秋季衣服存量较多,夏季衣服相对偏少,为活动当天物资调配提供参考。
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舒馨驿站负责人陈伟娜(陈老师)提前调配到位两组文件柜,对驿站活动场地进行清扫、规整,划分物资存放区、衣物领取区、签到登记区,为义仓落地做好场地硬件基础。
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义仓负责人、秘书处专职义工、本期店长共同完成全套文书物料准备,印制整理活动签到表、居民需求征集表、捐赠物品登记表、领取物品登记表,保障物资接收、发放、居民需求登记有据可查。
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活动当日一大早,志愿者顺其自然驱车前往七二五义仓,配合负责人完成一批夏季服装的调配、装车,运送至九号街坊舒馨驿站现场,补充夏季衣物供给。
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从七二五义仓调配物资与设备:调拨挂衣架一套、衣服撑子 10 个;从义工联办公室领取志愿马甲 5 件、义工联会旗一面,另从七二五义仓调配志愿马甲 1 件。全部物资、物料逐一清点登记,由舒馨驿站陈老师签字确认,做到物资流转全程留痕。
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(二)物资分拣整理,分区归置调拨爱心衣物
志愿者对由七二五义仓调配转运过来的爱心衣物开展筛选、分拣整理工作。现场完成挂衣架组装,将当季应季衣物悬挂上架,方便社区居民直观挑选、就近领取;将春秋装、冬装等非当季衣物经过分拣整理后,收纳放入文件柜妥善存放,做好分类摆放。严格把控物资质量,剔除破损、污渍严重不适宜发放的衣物,保持驿站物资存放区域整洁有序,为居民免费领取衣物做好充分准备。
(三)配合驿站开展文化自信读书主题活动
在物资整理工作间隙,到场志愿者同步配合舒馨驿站开展好家风读书活动,该项活动主要是弘扬中华优秀传统文化,涵养优良家风,由洛阳市家庭教育存进会文化自信宣讲团组织开展。义仓志愿者协助做好现场秩序维护、物料摆放等配套保障,把义仓便民物资服务和社区精神文明读书活动有机结合,丰富驿站的公益服务内涵。
(四)活动后座谈研讨,直面站点现实困难,明确后续发展思路
衣物整理及配套活动结束后,全体参与志愿者围绕九号街坊义仓站点后续常态化开展开展交流探讨。
不少志愿者充分肯定家门口义仓服务模式,认为活动切实服务社区群众,同时也提出建议:目前站点社区知晓度不高,宣传力度不足,希望加大抖音短视频等新媒体渠道宣传推广,扩大义仓在九号街坊及周边社区的影响力。
针对志愿者提出的宣传建议,活动负责人予以充分认可,同时向大家客观说明当前义仓运营面临几方面现实困难:
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人员短板:缺少可以长期稳定在岗的义仓店长,后期计划从本社区居民当中发掘、培养本地志愿者,逐步培育属于本站点的长期店长力量;
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管理门槛高:义仓涉及大量物资接收、发放、登记流转,物品品类繁杂,现已建立一整套完整合规的管理制度体系,对店长业务学习、日常管理工作量要求较高,需要负责人认真学习掌握全套流程;
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仓库资源受限:目前缺少免费专用仓库,物资收纳、募集存放空间不足,制约大批量物资收集储备。
负责人指出,在人员、仓库等关键条件没有完全解决的情况下,九号街坊义仓后续开展必须坚持稳妥推进、循序渐进,不可盲目扩大规模。
三、活动成效与心得体会
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跨社区新公益阵地正式落地
经过一个多月周密筹备,九号街坊舒馨驿站完成义仓首期常态化服务,实现河洛义仓从七二五社区向外延伸拓展。前期秘书处专职义工实地踩点、物资预检,志愿者顺其自然一早驱车转运夏季服装,为活动顺利开展打下坚实基础。通过物资调拨、硬件布置、表单体系搭建,完整复制义仓标准化管理模式,社区居民可以在家门口免费领取爱心衣物,打通便民帮扶 “最后一公里”。
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物资流转规范,合规管理落到新站点
所有衣架、马甲、会旗、衣物物资全部清点登记、驿站负责人签字确认,各类登记表单全部配置到位,把七二五主仓成熟的台账、物资管理规范同步复制到九号街坊站点,保障新站点物资捐赠、发放有据可追溯,守住公益合规底线。前期提前摸排衣物结构,针对性补充夏装,提升居民实际领取体验。
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群策群力,认清现实条件理性规划发展
志愿者既看到家门口义仓带来的便民价值,也主动提出宣传改进建议;负责人客观剖析人员、管理制度、仓库三大现实瓶颈,统一大家思想,确立 “稳妥、循序渐进” 的运营思路,避免脱离实际盲目扩张,为站点长期可持续运行打下思想共识。
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物资帮扶 + 精神文明活动双向融合
本期同步配合社区 “好家风读书” 文明实践活动,把物资帮扶和社区文化建设结合,拓展驿站公益服务的内容,不仅仅做物资发放,同时融入社区新时代文明实践。
四、现存不足
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社区宣传刚刚起步,九号街坊本地居民对舒馨驿站义仓知晓度较低;
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物资结构不均衡,前期排查已发现夏季衣物偏少,后续要持续补充应季物资;
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没有专属免费仓库,物资存放空间有限,大批量募集物资存在制约;
五、后续改进工作计划
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持续常态化开展九号街坊义仓活动,逐步加大社区宣传力度,适度利用抖音短视频新媒体扩大站点影响力,提升周边居民知晓度。
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挖掘培育社区本土志愿者队伍,从九号街坊居民当中物色、培养长期义仓店长,组织开展义仓管理制度、物资台账、登记流程业务学习,夯实人员基础;持续摸排应季衣物缺口,按需调配补充物资。
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结合社区实际,开展困难家庭走访摸排,收集困难群众实际需求,按需募集、定向发放物资,做实精准帮扶;欢迎辖区居民捐赠家中闲置干净合规物品,充实驿站物资储备。
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依托舒馨驿站阵地,逐步拓展义诊、健康科普、安全宣讲、应急救护培训等多元化公益服务,丰富社区居民的公益文化生活。
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积极对接各方资源,持续争取免费仓库资源,破解物资存储短板;在仓库、人员条件尚未完备前,坚持稳妥推进、循序渐进开展各项公益服务。
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面向九号街坊广大居民发出号召,欢迎社区居民就近报名成为志愿者,参与 “家门口的义仓” 志愿服务;同时欢迎有需要的居民前来驿站免费领取爱心衣物。
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六、活动结语
涧西区九号街坊 “河洛义仓‑舒馨驿站” 第一期常态化活动,历经一个多月筹备顺利落地。秘书处专职义工提前赴现场踩点定位、预检物资,志愿者顺其自然一早驱车转运夏季服装,各方通力保障首期活动顺利开展。志愿者完成物资分拣上架、硬件布置、配套读书活动,同时客观研讨站点发展机遇与现实瓶颈。下一步,九号街坊舒馨驿站将坚持稳妥循序渐进的原则,一边做好衣物免费发放、物资接收登记基础工作,一边培育本土志愿力量、摸排困难家庭需求,逐步拓展健康、安全、应急救护等多元公益内容,把家门口的义仓真正建设成为服务邻里、互助友爱的社区公益平台。